松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵普及家庭裝修適老化試驗處理，時候選擇智識給養老，優化服務項目境界。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型產品讓家屬親人無憂
87歲的陸昌明與妻子住在松江，絕無僅有的寶貝兒子則住在老城區。如今今年初，寶貝兒子為陸昌明使用了“辛福玖玖”為老服務保障，一起的AI高血壓值計能將老大爺的身體健康數據信息實時路況運輸郵件到她小米5手機器上。“高血壓值出錯時，后會會自動運輸郵件報警聲音郵件，便利、正規，緩解了我長遠今年以來的顧慮。”陸昌明的寶貝兒子說。
“美好的衣食住行久就”給出衣食住行便民利民、主動關懷留守兒童、特別緊急求助救援、綠色探測等均值型服務管理，近些年，預算價A“牽線搭橋搭橋”迄今為止接入觀眾約2.9萬家，預算價B“主動關懷留守兒童”接入觀眾約1200戶，預算價C“特別緊急求助救援”接入觀眾1613戶。
3個配套匹配的請求情況分別為為60年滿之間的之內老齡人人、60年滿之間的之內特定老齡人人，及其85年滿之間的之內老齡人人或80年滿之間的之內特定老齡人人，有服務性供給的老齡人人及死者家屬可填報請求表，經居（村）委會和街鎮相關聯有關部門復審后，變成 松江區“美好創富”vip會員。
層次性化作用讓孤寡老人感人
“幸福與美好創富”投資項目自研發推出近一年來，在長期推廣中國上了年紀的人家居照護監測數據，削減中國上了年紀的人意外事件風險存在層面充分發揮了為重要效用，非常贊賞，也讓挺多長輩感慨萬千的服務滿意又感人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老齡人趙老阿姨前端時候會有一些悶悶不樂，每星期與她定存聊天記錄的為老功能工作熱線的工作話務員發覺后，耐煩介紹緣故。僅有，老齡人是因此不自覺性剛才換新的長護險功能員那么出心。工作熱線的工作話務員這頭規勸老齡人換位探討，這頭電話聯系新的長護險功能員，幫她想措施克制老齡人的念舊內心。段時候后，老齡人積極情緒痊愈。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。